Politique de confidentialité

finalités du traitement des données

Baby’s Corner bv propose différents services. Pour entrer en contact avec nous, de quelque manière que ce soit, et pour utiliser nos services, des données provenant de différentes sources sont nécessaires. Beaucoup de ces données doivent nous être fournies par vous-même (comme le nom, l’adresse, les coordonnées, …). Nous recevons également des données techniques que nous collectons lors de l’interaction avec nos services, telles que les informations sur l’appareil. Nous traitons ces données conformément aux lois sur la protection des données en vigueur et tenons compte de la législation relative au traitement des données. En utilisant nos services (en ligne), vous nous autorisez à utiliser les informations fournies pour le traitement des ventes et la livraison des biens, la personnalisation et le développement de nos services, ainsi que pour des fins de marketing général. 

bases juridiques du traitement

  Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6.1 du RGPD, notamment

1. Base contractuelle : nécessaire à l'exécution du contrat ;
2. L'intérêt légitime : nécessaire pour fonctionner et entreprendre ;
3. Consentement : dans la mesure où le traitement des données personnelles repose sur le consentement, le client a toujours le droit de retirer ce consentement.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est fondé sur le consentement, le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

transférer à des tiers

Si cela est nécessaire pour atteindre les finalités prévues, les données personnelles du client seront partagées avec une société en Belgique qui assure les envois postaux. Pour l’e-mailing, nous travaillons avec le logiciel Optimizely. Pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit, vos données ne seront stockées que chez Ogone, fournisseur européen agréé de services de paiement financier. Nos propres serveurs ne contiendront jamais de données bancaires ou de paiement. Lorsque vous utilisez nos services en ligne, vous pouvez entrer en contact avec des plug-ins ou pixels qui transmettent votre adresse IP aux réseaux sociaux et stockent ces informations. Pour plus d’informations, nous vous renvoyons aux sites des réseaux sociaux, car ce sont eux qui déterminent quelles informations sont transmises et stockées via les plug-ins ou pixels. Baby’s Corner bv garantit que les destinataires des données personnelles prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger ces données. Ils devront également se conformer au RGPD.

durée de conservation 

Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment en matière de comptabilité et de périodes de garantie légales) et pour une période de 12 ans après la dernière transaction commerciale dans le cadre des activités de marketing direct. 

droits du client

Le client a à tout moment le droit d’accéder à ses données personnelles et de les corriger si elles sont incorrectes ou incomplètes, de les faire supprimer, de limiter leur traitement et de s’opposer au traitement de ses données personnelles sur la base de l’article 6.1 (RGPD), y compris le profilage basé sur ces dispositions.

Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct. 

procédure de réclamation

Le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire transférer ces données à une autre société. Afin d'exercer les droits susmentionnés, le client est invité à modifier lui-même les paramètres de son compte client et/ou à envoyer un e-mail àhello@babyscorner.be. Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be).

site web et politique en matière de cookies

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Que sont les cookies ?

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• Améliorer l'utilisation et les fonctionnalités de ses sites Web et applications ;
• Analyser comment les utilisateurs utilisent nos sites Web et nos applications et établir des statistiques ; et
• Afficher des informations et des publicités personnalisées aux utilisateurs de nos sites Web et applications.

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Quels types de cookies utilisons-nous ?

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gestion des cookies

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