privacy policy
Je privacy is van groot belang voor ons. Wij streven ernaar jouw persoonsgegevens op een wettelijke, correcte en transparante manier te verwerken.
Deze privacyverklaring, van kracht sinds 28 maart 2018 en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) die op 25 mei 2018 van kracht werd, biedt een heldere uiteenzetting. Het betreft gegevens van jou als klant, toekomstige klant of andere betrokkene, zoals contactpersonen in bedrijven.
contactgegevens
Baby’s Corner bv, gevestigd te B-9810 Nazareth, Steenweg Deinze 33,
fungeert als de verwerkingsverantwoordelijke. Bereik ons telefonisch via
00 32 9 3811270, per e-mail (hello@babyscorner.be), of bezoek onze website thebabyscorner.be. Het ondernemings-/BTW-nummer is 0880289351.
verwerkingsdoeleinden
Baby’s Corner bv biedt verschillende diensten aan. Om in contact te
treden met ons, op gelijk welke manier, en van onze diensten gebruik te
maken zijn gegevens uit verschillende bronnen nodig. Veel van die
gegevens dient u ons zelf aan (zoals naam, adres, contactgegevens,…).
Wij ontvangen ook technische gegevens die wij bij interactie met onze
diensten verzamelen, zoals apparaat gegevens. Wij verwerken deze
gegevens volgens de lopende privacywetten en houden rekening met de
wetgeving inzake gegevensverwerking. Door het gebruiken van onze
(online) diensten geeft u ons de toestemmingen om de verstrekte
informatie te gebruiken voor afhandeling van verkoop en levering van
goederen, het personaliseren en verder ontwikkelen van onze diensten en
algemene marketing doeleinden.
rechtsgronden van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. van de AVG met name
- Contractuele basis: noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst;
- Het gerechtvaardigd belang : noodzakelijk om te kunnen functioneren en ondernemen;
- Toestemming,
In
zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van
toestemming heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming
terug in te trekken.
overmaken aan derden
Indien dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de vooropgestelde
doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met
een vennootschap in België die postmailings verzorgt. Voor e-mailing
wordt gewerkt met het mailingprogramma Optimizely.
Bij betaling via
bank- of kredietkaart zullen uw gegevens enkel opgeslagen worden bij
Ogone, Europese goedgekeurde leverancier van financiële
betalingsdiensten. Onze eigen servers zullen nooit bank of
betalingsgegevens bevatten.
Wanneer u gebruik maakt van onze
online diensten kan u in contact komen met plug-ins of pixels die uw
IP-adres doorgeven aan sociale netwerksites en deze informatie opslaan.
Voor meer informatie hierover verwijzen wij naar de sociale media
websites aangezien zij bepalen welke informatie via plug-ins of pixels
wordt doorgegeven en opgeslagen.
Baby’s Corner bv garandeert
dat de ontvangers van persoonsgegevens de nodige technische en
organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van deze
gegevens. Zij zullen eveneens conform de AVG moeten werken.
bewaarperiode
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard
gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten
te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding, wettelijke garantieperiodes) en voor een termijn van 12 jaar na de laatste
verkooptransactie in het kader van direct marketing activiteiten.
rechten van de klant
De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (AVG) met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke
verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.
klachtenprocedure
De klant heeft het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare
en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de
persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.
Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd
om zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen en/of een
e-mail te verzenden naar hello@babyscorner.be.
De klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer
(Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, commission@privacycommission.be).
website & cookiebeleid
Baby’s Corner bv beschikt over een website om u te informeren over onze producten, diensten, actuele topics, events enz.
wat zijn cookies?
Baby’s Corner bv gebruikt op haar website(s) cookies en vergelijkbare
technologieën (gezamenlijk “cookies” genoemd). Cookies zijn kleine
informatiebestanden die op uw computer of toestel worden opgeslagen
wanneer u onze website(s) bezoekt en die meestal worden gebruikt om het
gebruiksgemak van websites en apps te optimaliseren.
Er bestaan verschillende soorten cookies, onderverdeeld naar oorsprong, functie en levensduur.
Baby’s Corner bv gebruikt cookies om:
- Het gebruik en de functionaliteiten van haar websites en apps te verbeteren;
- Te analyseren hoe gebruikers van onze websites en apps gebruik maken en om statistieken op te stellen; en
- De gebruikers van onze websites en apps gepersonaliseerde informatie en advertenties te tonen.
Zo
kan je bijvoorbeeld als bezoeker van onze websites worden
geïdentificeerd bij een volgend bezoek en kunnen wij het gebruiksgemak
vergroten door onze websites beter af te stemmen op je wensen en
voorkeuren. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud of
publiciteit van een website persoonlijker te maken.
Cookies kunnen
zowel door Baby’s Corner bv als door andere partijen geplaatst worden.
Wanneer wij derden toelaten op onze websites cookies te plaatsen, dan
moeten deze partijen contractueel een veilige verbinding garanderen
waarover de gegevens worden uitgewisseld.
welke soorten cookies gebruiken we?
-
Noodzakelijke cookies: deze cookies zorgen ervoor dat je door onze websites en apps kan navigeren en de functionaliteiten kan gebruiken.
Functionele cookies: dit type cookies maakt het functioneren van onze websites en apps makkelijker en zorgt voor een gepersonaliseerde surfervaring door bijvoorbeeld inlognamen, wachtwoorden en voorkeuren – zoals de taalinstelling – te onthouden. - Performantie cookies: deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van onze websites en apps zoals het aantal bezoekers, welke populaire webpagina’s zijn en de tijd die gebruikers spenderen op een bepaalde webpagina. Op basis van het gedrag van onze gebruikers kunnen we onze websites en apps verbeteren en de gebruikservaring optimaliseren en personaliseren. Wij doen hiervoor ook een beroep op cookies van derden zoals Google Analytics: Deze tool zorgt voor het verzamelen van anonieme gegevens over het gebruik van onze website en het opstellen van bezoekersstatistieken. Meer info over hoe Google je gegevens gebruikt is te vinden op: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/partners/.
- Advertentiecookies: op basis van je surfgedrag, je demografische en je gebruikersgegevens kunnen wij onze advertenties efficiënter maken en beter afstemmen op je interesses en jou enkel gepersonaliseerde reclameboodschappen tonen. Met de cookies en hulpmiddelen van het advertentienetwerk van bijvoorbeeld Google (Google AdWords), Facebook (Facebook Ads) en AdRoll (NextRoll) kunnen we jou ook op de websites die deel uitmaken van die netwerken reclame tonen voor Baby’s Corner bv diensten waar je mogelijk interesse voor hebt.
beheer van cookies
Je kan op elk moment via de instellingen van je browser (meestal onder
"Help" of "Internetopties") alle geïnstalleerde cookies uitschakelen of
verwijderen van je computer of mobiel eindtoestel. Elk type browser
heeft zijn eigen instellingen voor het beheren van cookies. De
informatie kan je vinden op de website van de browser die je gebruikt.
Meer algemene informatie over het beheren van cookies kan je vinden op http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Daarnaast kan je op de website http://www.youronlinechoices.com/ kiezen van welke bedrijven je geen cookies meer wenst te ontvangen.
Houd
er rekening mee dat het veranderen van de instellingen ervoor kan
zorgen dat de Baby’s Corner bv websites en andere websites niet goed
meer functioneren. Hetzelfde geldt voor mobiele apps.